Devoluciones

El titular del bono tendrá derecho a que GrupAlfaMedic le reintegre el importe abonado en un plazo de 10 días hábiles desde la fecha del pago, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase. Dicho reintegro de efectivo deberá solicitarse mediante correo electrónico a web@grupalfamedic.com. Pasado dicho plazo, el titular del bono o cupón no tendrá derecho al reintegro. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que el titular no canjee su bono o cupón antes de la fecha de caducidad indicada en el ticket recibido, el mismo se considerará caducado, no siendo posible su canje, en cuyo caso el titular del bono o cupón no tendrá derecho, en ningún caso, al reintegro del importe abonado..

Obligaciones del Paciente-Usuario Comprador

Es obligación del Paciente-Usuario registrarse previamente con éxito en GrupAlfaMedic, para tener acceso y participar activamente. El Paciente-Usuario Comprador puede establecer una o varias solicitudes de compra de productos o servicio ofrecidos en GrupAlfaMedic – Ecommerce. La confirmación de la orden de compra indica que el Paciente-Usuario Comprador acepta las especificaciones y características del producto o servicio. Igualmente, que queda obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del producto o servicio GrupAlfaMedic en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos Generales de Usos y demás políticas de GrupAlfaMedic.

Obligaciones del Proveedor

Una vez comprado el servicio servicio en el apartado de ecommerce de GrupAlfaMedic, el Paciente-Usuario debe confirmar la fecha del servicio al Proveedor. Igualmente, es responsabilidad del Proveedor cumplir con las condiciones de la venta, las características y especificaciones de los productos y servicios ofrecidos, como también de que las garantías sean otorgadas cuando se requieran.
– Una vez realizada la compra tienen 3 meses para realizar la visita poniéndose en contacto con el centro
– Una vez comprado el Pack, solo tiene un mes para poder cambiar la especialidad si lo desea(mismo precio) si el precio es menor no se devolverá el dinero y si es mayor el paciente abonará la diferencia en recepción
– El paciente tiene que traer siempre el comprobante de comprar para realizar la visita(no hace falta impreso)
– El Pack que se compre será unipersonal y intransferible, (tiene que ir nominal con dni)